Vítejte v Aladdin Vape. Jsme tu, abychom vám pomohli s jakýmikoli dotazy, obavami nebo zpětnou vazbou. Ať už potřebujete pomoc s objednávkou, informacemi o produktu nebo velkoobchodními dotazy, náš tým podpory je připraven vám pomoci.
Vyberte si nejpohodlnější způsob, jak nás kontaktovat. Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 2–12 hodin během pracovních dnů.
📧 E-mailová podpora
Pro obecné dotazy, problémy s objednávkou, vrácení zboží nebo dotazy k produktu nám napište na e-mail:
Na váš e-mail odpovíme co nejdříve. Pro rychlejší vyřízení uveďte své číslo objednávky (pokud je k dispozici) a stručný popis vašeho problému.
💬 WhatsApp podpora
Pro okamžitou pomoc nás můžete kontaktovat přes WhatsApp:
Klikněte na výše uvedený odkaz a zahajte konverzaci přímo na WhatsApp. Jsme k dispozici během pracovní doby a brzy se vám ozveme.
📋 Obchodní a velkoobchodní dotazy
Pro velkoobchodní partnerství, hromadné objednávky nebo dotazy distributorů nás kontaktujte prostřednictvím:
- 📧 E-mail: support@aladdinvape.com
- 💬 WhatsApp: +86 18620360750
Náš obchodní tým odpoví do 24 hodin s podrobnými cenami a podmínkami spolupráce.
📍 Naše poloha
Shenzhen, provincie Guangdong, Čína
🕒 Otevírací doba
- Pondělí – pátek: 9:00 – 18:00 (GMT+8)
- Sobota – neděle: Zavřeno
Upozorňujeme, že náš logistický tým zpracovává objednávky pouze ve všední dny. Objednávky zadané o víkendu budou zpracovány následující pondělí.
📩 Pošlete nám zprávu
Můžete nás také kontaktovat vyplněním formuláře níže. Ozveme se vám co nejdříve.