Zuletzt aktualisiert: 22. Juni 2026
Willkommen bei Aladdin Vape. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellungen zeitnah und zuverlässig zu bearbeiten und zu liefern. Da wir mehrere Lagerhäuser in verschiedenen Regionen betreiben, können sich Versandorte und Lieferzeiten je nach Produktverfügbarkeit und Zielort unterscheiden.
1. Versandübersicht
Bei Aladdin Vape bieten wir weltweiten Versand an, um sicherzustellen, dass Vaper weltweit Zugang zu Premium-Vaping-Produkten haben. Wir versenden von unseren Hauptabwicklungszentren in Deutschland (EU-Lager) und Shenzhen, China (Partnerlager).
Wir wählen den optimalen Versandort basierend auf der Produktverfügbarkeit und Ihrer Lieferadresse aus, um die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.
2. Versandorte
Unser Hauptabwicklungszentrum befindet sich in Deutschland, wo die meisten Produkte gelagert und innerhalb Europas versandt werden.
In bestimmten Fällen – wie begrenzter Lagerbestand, bestimmte Modelle oder bestimmte Geschmacksrichtungen – können Artikel jedoch direkt von unserem Partnerlager in China um eine unterbrechungsfreie Versorgung zu gewährleisten.
- Auf Lager befindliche Artikel (EU-Lager): Versand aus Deutschland
- Nicht auf Lager befindliche Artikel oder spezielle Varianten: Versand aus China
3. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktage ab dem Datum der Auftragsbestätigung.
Wochenendrichtlinie: Unser Logistikteam arbeitet nur an Werktagen. Wir versenden Bestellungen nicht samstags oder sonntags. Bestellungen, die am Freitag nach 14:00 Uhr, samstags oder sonntags aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet und versandt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
4. Voraussichtliche Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen vom Versandort und dem Zielland ab. Bitte beachten Sie die folgende Tabelle:
| Zielort | Versandursprung | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland (Inland) | Deutschland | 3–5 Werktage |
| Andere europäische Länder | Deutschland | 5–7 Werktage |
| Nordamerika (USA, Kanada) | China | 7–15 Werktage |
| Südostasien | China | 5–10 Werktage |
| Rest der Welt | China | 7–20 Werktage |
Bitte beachten Sie: Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch externe Faktoren wie Feiertage, Zollabfertigungsverfahren oder Verzögerungen durch den Kurier beeinflusst werden.
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse und Ihren Bestelldaten berechnet.
- Kostenloser Versand: Verfügbar für Bestellungen ab €50 oder mehr (oder Gegenwert in Ihrer Landeswährung)
- Bestellungen unter diesem Schwellenwert werden mit einer Versandgebühr belastet, die an der Kasse angezeigt wird
- Die endgültigen Versandkosten, die an der Kasse angezeigt werden, sind genau und bindend
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unterwegs ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Verfolgungsaktivität: Es kann 24–48 Stunden dauern, bis der Kurier den Sendungsstatus nach dem Versand aktualisiert
- Wie man verfolgt: Sie können Ihre Bestellung mit dem Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen
- Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 3 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team
7. Zoll, Gebühren und Steuern
Für Bestellungen, die von unserem EU-Lager (Deutschland)fallen keine Zölle oder Einfuhrsteuern für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union an.
Für Bestellungen, die von unserem Partnerlager in China, je nach lokalen Vorschriften kann eine Zollabwicklung erforderlich sein.
Wichtig: Alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und zollbezogenen Gebühren werden vollständig von Aladdin Vape übernommen. Kunden müssen bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.
Bitte beachten Sie: Falls Ihre lokalen Zollbehörden aufgrund regionaler Vaping-Gesetze zusätzliche Gebühren erheben oder das Paket beschlagnahmen, ist Aladdin Vape nicht verantwortlich nicht verantwortlich für solche Vorfälle. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Einfuhr unserer Produkte in Ihr Land legal ist.
8. Lieferprobleme
- Falsche Adresse: Wir sind nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, die beim Checkout angegeben wurde. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
- Verspätete Pakete: Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir helfen Ihnen bei der Sendungsverfolgung.
- Verlorene Pakete: Wenn Ihr Paket vom Spediteur als verloren bestätigt wird, erstatten wir den vollen Betrag oder senden kostenlosen Ersatz.
9. Aufgeteilte Lieferungen
Bestellungen mit Artikeln aus verschiedenen Lagern werden möglicherweise getrennt versendet, um die schnellste Lieferung zu gewährleisten. Sie erhalten für jede Sendung separate Sendungsnummern.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zur Verfügbarkeit von Produkten, Versandzeiten, Sendungsverfolgung oder Lieferproblemen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:
- E-Mail: support@aladdinvape.com
- WhatsApp: +86 18620360750
- Adresse: Shenzhen, Provinz Guangdong, China
Wir sind vor und nach Ihrem Kauf für Sie da. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.