Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026
Welkom bij Aladdin Vape. Wij zetten ons in om uw bestellingen tijdig en betrouwbaar te verwerken en te leveren. Omdat we meerdere magazijnen in verschillende regio's beheren, kunnen verzendlocaties en levertijden variëren afhankelijk van de productbeschikbaarheid en bestemming.
1. Verzendingsoverzicht
Bij Aladdin Vape bieden we wereldwijde verzending aan om ervoor te zorgen dat vapers over de hele wereld toegang hebben tot premium vaping-producten. Wij verzenden vanuit onze primaire fulfilmentcentra in Duitsland (EU-magazijn) en Shenzhen, China (partnermagazijn).
Wij selecteren de optimale verzendlocatie op basis van productbeschikbaarheid en uw bezorgadres om de snelst mogelijke levering te garanderen.
2. Verzendlocaties
Ons primaire fulfilmentcentrum is gevestigd in Duitsland, waar de meeste producten worden opgeslagen en binnen Europa worden verzonden.
In bepaalde gevallen – zoals beperkte voorraad, specifieke modellen of bepaalde smaken – kunnen artikelen echter rechtstreeks worden verzonden vanuit ons partnermagazijn in China om een ononderbroken aanvoer te garanderen.
- Artikelen op voorraad (EU-magazijn): Verzonden vanuit Duitsland
- Niet-op-voorraad zijnde artikelen of speciale varianten: Verzonden vanuit China
3. Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen vanaf de datum van orderbevestiging.
Weekendbeleid: Ons logistieke team werkt alleen op werkdagen. Wij verzenden geen bestellingen op zaterdag of zondag. Bestellingen die op vrijdag na 14:00 uur, zaterdag of zondag worden geplaatst, worden verwerkt en verzonden op de volgende maandag.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met verzendbevestiging met een trackingnummer.
4. Geschatte levertijden
Levertijden zijn afhankelijk van de verzendlocatie en het land van bestemming. Raadpleeg de onderstaande tabel:
| Bestemming | Verzendlocatie | Geschatte levertijd |
|---|---|---|
| Duitsland (binnenland) | Duitsland | 3–5 werkdagen |
| Andere Europese landen | Duitsland | 5–7 werkdagen |
| Noord-Amerika (VS, Canada) | China | 7–15 werkdagen |
| Zuidoost-Azië | China | 5–10 werkdagen |
| Rest van de wereld | China | 7–20 werkdagen |
Let op: Alle levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals feestdagen, douane-inklaringprocedures of vertragingen van de vervoerder.
5. Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van uw bezorgadres en bestelgegevens.
- Gratis verzending: Beschikbaar voor bestellingen van €50 of meer (of het equivalent in uw lokale valuta)
- Bestellingen onder deze drempel worden belast met een verzendkosten die worden weergegeven bij het afrekenen
- De uiteindelijke verzendkosten die bij het afrekenen worden getoond, zijn nauwkeurig en bindend
6. Bestelling volgen
Zodra uw pakket onderweg is, sturen wij u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
- Tracking activiteit: Het kan 24–48 uur duren voordat de vervoerder de trackingstatus bijwerkt na verzending
- Hoe te volgen: U kunt uw bestelling volgen met de link in uw verzendbevestigingsmail
- Als u uw trackingnummer niet binnen 3 werkdagen heeft ontvangen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam
7. Douane, rechten en belastingen
Voor bestellingen die worden verzonden vanuit ons EU-magazijn (Duitsland)zijn er geen douanerechten of invoerbelastingen van toepassing voor leveringen binnen de Europese Unie.
Voor bestellingen die worden verzonden vanuit ons partnermagazijn in China, kan douaneafhandeling vereist zijn afhankelijk van lokale regelgeving.
Belangrijk: Alle toepasselijke invoerrechten, belastingen en douanegerelateerde kosten worden volledig gedekt door Aladdin Vape. Klanten hoeven bij levering geen extra kosten te betalen.
Let op: Als uw lokale douaneautoriteiten extra kosten in rekening brengen of het pakket in beslag nemen vanwege regionale vapenwetten, is Aladdin Vape niet verantwoordelijk niet verantwoordelijk voor dergelijke incidenten. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat onze producten legaal in uw land kunnen worden geïmporteerd.
8. Leveringsproblemen
- Onjuist adres: Wij zijn niet verantwoordelijk voor mislukte leveringen als gevolg van een onjuist of onvolledig adres dat bij het afrekenen is opgegeven. Controleer uw gegevens nogmaals voordat u uw bestelling bevestigt.
- Vertraagde pakketten: Als uw pakket niet is aangekomen binnen de geschatte leveringstijd, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Wij helpen u bij het volgen van uw zending.
- Verloren pakketten: Als uw pakket door de vervoerder als verloren wordt bevestigd, geven wij een volledige terugbetaling of sturen wij een vervanging zonder extra kosten.
9. Gesplitste verzendingen
Bestellingen met artikelen uit verschillende magazijnen kunnen afzonderlijk worden verzonden om de snelste levering te garanderen. U ontvangt aparte trackingnummers voor elke zending.
10. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over productbeschikbaarheid, verzendtijden, order tracking of leveringsproblemen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam:
- E-mail: support@aladdinvape.com
- WhatsApp: +86 18620360750
- Adres: Shenzhen, provincie Guangdong, China
Wij staan voor u klaar voor en na uw aankoop. Uw tevredenheid is onze prioriteit.