Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026

Welkom bij Aladdin Vape (aangeduid als “wij”, “onze” of “Aladdin Vape”). Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en uw privacy te respecteren. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen wanneer u onze website bezoekt https://aladdinvape.com (de “Website”) en gebruik maakt van onze diensten.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die worden verzameld via de Website, communicatie met ons en transacties die worden uitgevoerd op Aladdin Vape. Wij voldoen aan de toepasselijke internationale privacywetten, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA), evenals relevante e-sigarettenregelgeving.

1. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens om een naadloze winkelervaring te garanderen:

1.1 Persoonlijke gegevens die u verstrekt

• Volledige naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Factuur- en verzendadres
• Accountregistratiegegevens (gebruikersnaam, wachtwoord – versleuteld)
• Aankoopgeschiedenis en bestelvoorkeuren

1.2 Bestel- en transactiegegevens

• Gekochte producten, hoeveelheden en prijzen
• Bestelnummer en transactiedata
• Verzendstatus en leveringsgegevens
• Betalingsstatus en transactiereferenties

Belangrijk: Wij niet bewaren geen volledige betalingskaartnummers of gevoelige betalingsgegevens. Alle betalingen worden veilig verwerkt door onze externe betalingsproviders.

1.3 Automatisch verzamelde informatie

• IP-adres en apparaattype
• Browsertype, besturingssysteem en taalinstellingen
• Bezochte pagina's, tijd besteed en surfgedrag (inclusief verwijzende URL's)
• Toegangstijden en interacties met onze Website

2. Hoe wij informatie verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke gegevens via de volgende methoden:

• Directe interacties: Wanneer u een account registreert, een bestelling plaatst, contact opneemt met de klantenservice, zich abonneert op nieuwsbrieven of formulieren invult op onze Website.
• Geautomatiseerde technologieën: Via cookies, serverlogs, pixels en soortgelijke trackingtechnologieën terwijl u surft.
• Derden: Van betalingsverwerkers, logistieke partners of sociale mediaplatforms wanneer u interactie heeft met onze inhoud of advertenties.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:

• Verwerken en uitvoeren van uw bestellingen (inclusief adresverificatie en verzendcoördinatie)
• Klantenservice verlenen en reageren op uw vragen
• Beheer van uw account en verificatie van uw identiteit
• Verbeteren van de websiteprestaties, gebruikerservaring en productaanbod
• Verzenden van ordergerelateerde meldingen (bijv. orderbevestiging, verzendupdates) en, alleen als u hiervoor heeft gekozen, promotionele communicatie
• Opsporen en voorkomen van fraude, misbruik of beveiligingsincidenten
• Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (inclusief leeftijdsverificatie-eisen)

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren en verkeerspatronen te analyseren.

4.1 Soorten cookies die wij gebruiken

• Essentiële cookies: Vereist voor kernfunctionaliteit (bijv. inloggen, winkelwagen, afrekenen).
• Prestatie- en analysecookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze Website gebruiken, zodat we de prestaties kunnen verbeteren.
• Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren (bijv. taal, regio).
• Marketingcookies: Worden gebruikt om relevante advertenties weer te geven en de campagnedoeltreffendheid te meten.

4.2 Cookies beheren

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze Website kan beïnvloeden.

5. Openbaarmaking en delen van informatie

Wij verkopen of verhuren nooit uw persoonlijke gegevens. Wij kunnen uw gegevens alleen delen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: Wij delen noodzakelijke informatie met vertrouwde externe partners die diensten voor ons uitvoeren, waaronder betalingsverwerkers, vervoerders, IT-dienstverleners, e-mailbezorgplatforms en analysediensten. Zij zijn alleen gemachtigd om uw gegevens te gebruiken voor zover nodig om die diensten te leveren.
• Wettelijke vereisten: Wanneer vereist door wet, regelgeving, juridische procedure of overheidsverzoek, of om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen.
• Bedrijfsoverdrachten: In geval van een fusie, overname, herstructurering of verkoop van activa kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van de transactie, onder dezelfde privacyverplichtingen.

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren commercieel redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL-versleuteling: Alle gegevens die tussen uw browser en onze Website worden verzonden, zijn versleuteld.
• Toegangscontroles: Alleen geautoriseerd personeel dat de informatie nodig heeft voor orderafhandeling of klantenservice heeft toegang tot uw gegevens.
• Veilige servers: Wij hosten onze Website op gerenommeerde platforms met robuuste beveiligingspraktijken.

Geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag is echter 100% veilig. Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, erkent u dat het verstrekken van informatie online altijd een zeker inherent risico met zich meebrengt.

7. Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de doeleinden in dit beleid te vervullen, waaronder:

• Het voltooien van bestellingen en het bieden van after-sales ondersteuning
• Voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en regelgevende vereisten
• Het oplossen van geschillen en het handhaven van onze algemene voorwaarden

Wanneer persoonlijke informatie niet langer nodig is, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren.

8. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: Een kopie opvragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
• Correctie: Verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens (“Recht op vergetelheid”), onder voorbehoud van wettelijke beperkingen.
• Bezwaar / Beperking: Bezwaar maken tegen of beperken van bepaalde verwerkingsactiviteiten (bijv. direct marketing).
• Gegevensoverdraagbaarheid: Een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Toestemming intrekken: Uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Wij reageren binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving vereist.

9. Strikte leeftijdsverificatie (bescherming van minderjarigen)

Aladdin Vape hanteert een nultolerantiebeleid met betrekking tot verkoop aan minderjarigen. Onze producten zijn bedoeld voor volwassenen van de wettelijke rookleeftijd (18 jaar of ouder, of 21 jaar of ouder in rechtsgebieden zoals delen van de VS).

• We behouden ons het recht voor om uw leeftijd te verifiëren voordat we een bestelling voltooien. Als leeftijdsverificatie mislukt, annuleren we de bestelling.
• We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van personen onder de wettelijke leeftijd. Als we ons ervan bewust worden dat dergelijke gegevens per ongeluk zijn verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.

10. Internationale gegevensoverdracht

Als wereldwijd e-commercebedrijf kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan uw eigen land, waaronder China (waar onze activiteiten zijn gevestigd) en landen waar onze dienstverleners zijn gevestigd. We nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en dat uw informatie beschermd blijft in overeenstemming met dit beleid.

11. Updates van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in wetten, regelgeving of onze bedrijfspraktijken weer te geven. Alle materiële wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte “Laatst bijgewerkt”-datum. We raden u aan dit beleid van tijd tot tijd te bekijken. Het voortgezet gebruik van onze website na eventuele wijzigingen betekent dat u het herziene beleid accepteert.

12. Neem contact met ons op

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

• E-mail: support@aladdinvape.com
• WhatsApp: +86 18620360750
• Adres: Shenzhen, provincie Guangdong, China

We zullen ons best doen om uw vragen binnen een redelijke termijn te beantwoorden.